Preguntas frecuentes

R: Si, esiximos que todos os pedidos internacionais teñan unha cantidade mínima de pedido. Se queres revender pero en cantidades moito menores, recomendámosche que consultes o noso sitio web.

R: Si, podemos proporcionar a maior parte da documentación, incluídos os certificados de análise/conformidade, os seguros, os de orixe e outros documentos de exportación cando sexa necesario.

R: Para as mostras, o prazo de entrega é duns 7 días. Para a produción en masa, o prazo de entrega é de 20 a 30 días despois de recibir o pago do depósito. Os prazos de entrega entran en vigor cando (1) recibimos o seu depósito e (2) temos a súa aprobación final para os seus produtos. Se os nosos prazos de entrega non se axustan ao seu prazo, revise os seus requisitos coa súa venda. En todos os casos, trataremos de adaptarnos ás súas necesidades. Na maioría dos casos, podemos facelo.

R: Podes facer o pago á nosa conta bancaria, Western Union ou PayPal: depósito do 30 % por adiantado, saldo do 70 % contra a copia da caixa de albarán.

R: Garantimos os nosos materiais e a nosa man de obra. O noso compromiso é a súa satisfacción cos nosos produtos. Con ou sen garantía, a cultura da nosa empresa é abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfacción de todos.

R: Si, sempre empregamos embalaxes de exportación de alta calidade. Tamén empregamos embalaxes especiais para mercadorías perigosas e expedidores de almacenamento en frío validados para artigos sensibles á temperatura. As embalaxes especiais e os requisitos de embalaxe non estándar poden supoñer un custo adicional.

R: O custo do envío depende da forma que escolla para recibir a mercadoría. O envío exprés adoita ser o máis rápido pero tamén o máis caro. O transporte marítimo é a mellor solución para grandes cantidades. Só podemos darlle as tarifas de frete exactas se coñecemos os detalles da cantidade, o peso e a forma. Póñase en contacto connosco para obter máis información.